Category Archives: Vendégtájékoztató

Wellness & SPA

A Puchner Kastélyszálló igazi wellness fellegvár: francia élményfürdő, marokkói hangulatú fürdő, reneszánsz palotafürdő és lurkó mesefürdő várja a wellness szerelmeseit, ahol a felhőtlen fürdőzésen túl az alábbi szolgáltatásokat kínáljuk vendégeink részére.

Masszázs

MasszázsA masszázsok teljes tárházát kínáljuk vendégeinknek! A kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Csontkovácsolás

CsontkovácsolásVendégeink a kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Szépségápolás

SzépségápolásSzépségszalonunk különleges kozmetikai kezelésekkel és szépségápolási eljárásokkal várja. Vendégeink a kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Szaunaszeánsz

SzaunaszeánszProfi szaunamestereink színvonalas szaunaprogramokkal várják Önt! A szaunaprogramon való részvételhez előzetes bejelentkezés szükséges a Fürdőház wellness recepcióján. Kérjük, az időpontokról tájékozódjon itt vagy a wellness recepción.

Szauna

SzaunákFürdőházunkban és Palotafürdőnkben több finn szauna (80-100°C-os), infraszaunák és gőzfürdő (50-55°C-os) áll rendelkezésre.

VIP fürdő: a Harmónia szigete

VIP fürdő: a Harmónia szigeteAzoknak a pároknak ajánljuk a VIP fürdő bérlését, akik zavartalanul szeretnének eltölteni 2 órát, 1 üveg pezsgő és gyümölcsbekészítés kíséretében.

Sóterápiás szoba

Sóterápiás szobaVendégeink külön térítési díj nélkül vehetik igénybe sóterápiás kezeléseinket.

Szolárium

SzoláriumVendégeink térítés ellenében használhatják a szoláriumot.

Flabélos

FlabélosVendégeink térítés ellenében használhatják a Flabélos készüléket.

Kávézó

KávézóFürdőházunk kávézójában a váratlan ital- és ételfogyasztás utáni vágyukat csillapíthatják, miközben gyermekük közvetlenül a kávéházból nyíló, ingyenesen használható játszósarokban szórakozhat.

Francia élményfürdő

Francia élményfürdőA Francia élményfürdő a Fürdőház épületében található.

Lurkó Mesefürdő

Lurkó MesefürdőA Lurkó Mesefürdő a Fürdőház épületében található.

Marokkói fürdő

Marokkói fürdőA Marokkói hangulatú fürdő a Fürdőház épületében található, melyet kizárólag 14 éven felüli vendégeink használhatnak.

Palotafürdő

PalotafürdőA Palotafürdő a Reneszánsz Palota épületében található, melyet kizárólag 18 éven felüli vendégeink használhatnak. A Palotafürdő épületében italbár is található.

Kültéri medence

Kültéri medenceA kültéri medence kizárólag a nyári időszakban üzemel, melynek a vize nem fűtött.

Telefonszamok

A szobájából közvetlenül hívhat bármilyen számot Magyarországon és külföldön. A szállodában automata telefonközpont működik, mely az alábbi közvetlen hívási lehetőségekkel rendelkezik.

Recepció

  • Kastélyból, Udvarházból és Fürdőházból: 0
  • Liget házból: 11
  • Palota épületéből: 101
  • Középkori óvárosból: 90

Fürdőház wellness recepció: 190
Palota wellness recepció: 100
Sportközpont recepció: 130

Szobák közötti hívások

Kastély
K 75: 111 K 82: 121 K 89: 132
K 76: 112 K 83: 122 K 90: 133
K 77: 113 K 84: 123 K 91: 134
K 78: 114 K 85: 124 K 92: 135
K 79: 115 K 86: 125 K 93: 136
K 80: 116 K 87: 126 K 94: 137
K 81: 119 K 88: 131 Deluxe lakosztály: 104
Reneszánsz palota
47: 147 57: 157 67: 167
48: 148 58: 158 68: 168
49: 149 59: 159 69: 169
50: 150 60: 160 70: 170
51: 151 61: 161 71: 171
52: 152 62: 162 72: 172
53: 153 63: 163 73: 173
54: 154 64: 164 74: 174
55: 155 65: 165
56: 156 66: 166
Udvarház
U10: 301 U21: 322 U32: 346
U11: 302 U22: 341 U33: 347
U12: 303 U23: 342 U34: 328
U13: 304 U24: 323 U35: 329
U14: 305 U25: 324 U36: 348
U15: 306 U26: 343 U37: 330
U16: 307 U27: 344 U38: 331
U17: 308 U28: 325 U39: 349
U18: 309 U29: 326 U40: 236
U19: 310 U30: 345
U20: 311 U31: 327
Ligetház
101: 23 107: 17
102: 12 108: 18
103: 13 109: 19
104: 14 110: 20
105: 15 111: 21
106: 16 112: 22
Élménybirtok
41/A: 410 43/D: 415
41/B: 409 43/E, F: 413
42/A, B: 424 44/A, B: 423
42/C: 422 44/C: 420
42/D: 412 45: 421
43/A, B, C: 414 46: 418
Fürdőház
FH 1: 141 FH 121: 162, 164
FH 2: 142 FH 122: 163, 165
FH 3: 143 FH 123: 171, 173
FH 4: 144 FH 124: 172, 174
FH 6: 175 FH 131: 140, 147
FH 7: 183 FH 132: 148, 149
FH 8: 129 FH 133: 150, 152
FH 9: 128 FH 134: 151, 153
FH 141: 154, 155
FH 142: 156, 157
FH 143: 158, 160
FH 144: 159, 161

A 100-as, 200-as, és 300-as kezdetű mellékekről a 400-as kezdetű mellékek hívásánál egy 4-es előhívót kell ütni, például: 4 402. A 400-as kezdetű mellékekről a 100-as, 200-as, és 300-as kezdetű mellékek hívásánál egy 9-es előhívót kell ütni, például: 9 135.

Egységek közötti hívások

A Palotából és a Liget házból csak az épületben található szobákat és a központi recepciót lehet hívni.

Belföldi hívások

Tárcsázza a 9-es számot (külső vonalért)! Tárcsázza a 06-ot, majd a kívánt város előhívószámát és a hívott fél telefonszámát!

Nemzetközi hívások

Tárcsázza a 9-es számot (külső vonalért)! Tárcsázza a 00-át (nemzetközi belépéshez), majd az ország előhívószámát, a város körzetszámát és a hívott fél telefonszámát!

Telefonhívások díja

Minden közvetlen telefonhívás költsége percalapú. Belföldi helyi hívás 11,- Ft, helyközi hívás 24,- Ft, távolsági hívás 29-32,- Ft, Telenor 72,- Ft, Telekom 67,- Ft, Vodafone 74,- Ft. Külföldi, európai hívás díja 54-65,- Ft. Kérdés esetén hívja a recepciót.

Ingyenes hívások

  • Mentők: 104
  • Rendőrség: 107
  • Tűzoltók: 105

Tűzvédelem, tűzriadó terv, kedvezményes ajánlataink

Kedvezményes ajánlataink az elutazás napjára

Hosszabbítsák meg itt tartózkodásukat, hogy az elutazás napja is pihenéssel teljen! Használják wellness szolgáltatásainkat Fürdőházunkban, ebédeljenek meg a Múzsák termében vagy a Fogadóban, pihenjenek szobájukban.

Kedvezményes ajánlatunk

Felnőtt ár
(12-99 év)
Gyermek ár
(6-11 év)
Kisgyermek ár
(0-5 év)
Fürdőhasználat
11:00 – 13:00 óra között
1.500 Ft/fő 1.000 Ft/fő ingyenes
Fürdőhasználat
11:00 – 21:00 óra között
1.000 Ft/fő 500 Ft/fő ingyenes
Fürdőhasználat és ebéd
11:00 – 21:00 óra között
4.000 Ft/fő 2.300 Ft/fő 800 Ft/fő
Fürdőhasználat, ebéd és szobahasználat
11:00 – 17:00 óra között
7.000 Ft/fő 4.000 Ft/fő 800 Ft/fő

Fontos!

  • A kedvezmény igénybevételével kapcsolatban keresse a recepciót!
  • A szobahasználat meghosszabbítását már a kiköltözést megelőző napon egyeztesse a recepción. Ezen szolgáltatásunk csak abban az esetben vehető igénybe, amennyiben a szobába nem érkezik másik vendég.

Kiköltözés

  • A kiköltözést az elutazás napján legkésőbb 11:00 óráig kérjük megtenni, amennyiben nem kérte a szobahasználat meghosszabbítását, vagy erre nincs lehetőség, mert a szobába aznap másik vendég érkezik.
  • Amennyiben az elutazás napján a szoba elhagyása 11:00 óráig nem történik meg, 10.000 Ft felárat terhelünk a szobaszámlára.
  • 15:00-kor a szobában található személyes tárgyakat a csomagmegőrzőbe helyezzük át.

Televízió

Helyi és nemzetközi műholdas televízió csatornák választékát kínáljuk szállodánkban. A szállodánkban fogható televízió csatornák az alábbiak.

a szállodában fogható TV csatornák

–M1 –National Geographic Wild
–M2 –Spektrum
–M4 Sport –Film+
–M5 –Sorozat+/th>
–Duna –AXN
–Duna World –Prime
–RTL Klub –Paramount Channel
–TV2 –Discovery Channel
–RTL II –TLC
–National Geographic

Amennyiben a televízióval probléma lenne, kérjük, jelezze a recepción.

Tűzvédelem

A szálloda épületeinek szobáiban, az ahhoz kapcsolódó és a közös használatú helyiségekben tilos minden olyan tevékenység, amely tüzet vagy robbanást okozhat.

A szálloda épületeibe, a szobákba pirotechnikai anyagot, tűzveszélyes folyadékot, gázpalackot, azzal üzemelő eszközöket bevinni tilos.

Tilos a még égő maradványokat tartalmazó hamutartó tartalmát a szemétgyűjtőbe üríteni.

A TV-t használat után ki kell kapcsolni, egyéb elektromos eszközöket a dugaszoló aljzatból ki kell húzni.

Tilos a lámpatestekre éghető anyagot helyezni. Fűtési időszakban a fűtőtestekre éghető anyagot (spray, körömlakk stb.) helyezni tilos.

Tűzriadó terv

Tűz esetén riasztani kell a Tűzoltóságot, melynek száma: 105. Egyidejűleg riasztani kell a Rendőrséget, melynek száma: 107. Amennyiben emberi élet is veszélyben van, a Mentőket is értesíteni kell, melynek száma: 104.

A Tűzoltóság kiérkezéséig a porral oltóval a tűz oltását meg kell kezdeni. A hivatásos állomány tűzoltás vezetőjét tájékoztatni kell:

  • Tartózkodnak – e személyek a létesítményben?
  • Tűz jellegéről (mi ég)?
  • Hol a tűz centruma?
  • Közvetlenül mit veszélyeztet?

A nagy hőmérsékletű berendezések (kazán), valamint a feszültség alatt álló berendezések tüzét vízzel nem szabad oltani!

Fontos a helyszín érintetlenül hagyása a pontos tűzvizsgálat és a rendőrségi helyszínelés miatt.

Uni Világa

Uni világában a szórakozásé a főszerep! A gyerekek a többi gyermek társaságában mókázhatnak, vagy a szülőkkel együtt, az egész család élvezheti a közös játék örömét. Minden gyermek álma egy világ, amely az izgalmas keresőjátékon, a labdatengeren, a csepphintán, a mesekuckón és a kézműves foglalkozáson túl megannyi játékot és szórakozást rejt! Gyermek (2-10 év közötti) szállóvendégeink térítésmentesen látogathatják Uni világát! A 0-2 év közti gyermekeket babasarok várja!

Uni világáról bővebben itt tájékozódhat.

Élménybirtok

Az Élménybirtok a Puchner Kastélyszálló**** szomszédságában található. Szállóvendégeink a Keleti kapun keresztül közelíthetik meg.

Az Élménybirtok jelenleg Magyarországon egyedülálló interaktív középkori tematikus park, mely olyan egynapos, teljes körű szolgáltatást nyújtó történelmi, szórakoztató témapark, ahol minden generáció megtalálja a számára fontos értékeket és kikapcsolódási lehetőségeket.

Nyitva tartás

Időszaktól függően egy, kettő illetve három napot tart nyitva egy héten az élménypark. Ezeken a napokon szállóvendégeink kedvezményes belépőjegyet válthatnak a recepción. A belépőjegy tartalmáról és a további szolgáltatásokról ebben a dokumentumban tájékozódhat.
Nem nyitva tartási napokon különféle programokkal várjuk szállóvendégeinket. Az Élménybirtokra való belépés térítésmentes szállóvendégeinknek, a programlehetőségekről tájékozódjon programajánlónkban, valamint a programokon való részvételről a recepción.
A nyitvatartási napokról és bővebben az Élménybirtok programjairól az Élménybirtok hivatalos weboldalán tájékozódhat, vagy érdeklődjön a recepción!

A 7,5 hektáron elterülő élménybirtok területileg 5 nagy egységre tagolódik: a Mesefalu, az Óváros, a Főtér, a Reneszánsz Palota és a Lovagi Aréna. A közel 35 építményben műhelyek, boltok, vendéglátó egységek és képzésre, foglalkozások megtartására alkalmas helységek kerültek kialakításra. Az Élménybirtoknak saját fizetőeszköze van, a fabatka, melyet vendégeink a Gagyizdában tudnak megvásárolni.

Bővebben az Élménybirtok hivatalos weboldalán, a www.elmenybirtok.hu-n.

Étkezésről

Ételeink egyaránt igazodnak a magyar és nemzetközi konyha legújabb irányvonalaihoz. Szállodánkban többféle étkezési helyszín várja vendégeinket.

Az étkezéseknél gondoltunk a lisztérzékeny vendégeinkre, és azokra is, akik laktózmentesen étkeznek. További speciális étkezési igénnyel kapcsolatban kérjük, olvassa el tájékoztatónkat itt. Amennyiben a félpanziós ellátásnál többre vágyik, kóstolja meg Puchner lakománkat.

Állandó étkezési időpontok és helyszínek:

Étkezés Időpont Helyszín
Reggeli 7:00 – 10:00 Kastély – Habsburg étterem, Katalin terem, Róza terem
Ebéd 12:00 – 15:00 Fogadó a Fehér Hattyúhoz vagy Reneszánsz Palota – Múzsák terme
(Az adott napi helyszínről érdeklődjön a recepción!)
Vacsora 17:30 – 21:00 Reneszánsz Palota – Lovagterem
(Időpont és helyszínváltozás esetén a recepció informálja bejelentkezéskor.)

Étkezési helyszíneinkről bővebben itt tájékozódhat.

4. Szálláshangulataink

A négycsillagos bikali Puchner Kastélyszállóban, gyönyörű környezetben hétféle szálláshangulat várja mindazokat, akik egy kis kikapcsolódásra vágynak távol a város zajától.

Kastély

A Kastély épületében három szinten 20 szoba található. A szobák és termek belső terei, csillárai és patinás, de kényelmes bútorai korabeli hangulatot idéznek. A kastély három emelete a különleges színvilágnak köszönhetően egyedi hangulatú:

  • az első szint kék szobái az arisztokrácia hűvös nyugalmát tükrözik,
  • a második szint a zöldek, a lendületes tavasz, meleg nyár hangulatát keltik,
  • a harmadik szinten az apró virágmintás, angol stílusú szobákban, kisasszonyokra emlékeztető meghitt környezetet találnak a szállodánkba látogató Vendégek.

Reneszánsz palota

A 6200 m2-es szállodai szárny 9 standard szobával és 19 lakosztállyal várja mindazokat, akik valódi kikapcsolódásra vágynak távol a város zajától. A lakosztályok egyediségét a nagy terek, és a letisztult kialakítás adja. A Reneszánsz Palota nyitásával egy csendes wellness részleggel is bővült a birtok kínálata.
Minden szobánk telefonnal, minibárral, egyedi fürdőszobával, televízióval, klímaberendezéssel és széffel felszerelt.

XVIII. századi francia udvarház

Az Udvarház épülete egy korabeli fogadót idéz a fagerendák, kő és tégla hármasával. Magyarországon egyedülálló a szobákban található gerendás faszerkezet. Az épület három szintjén 30 szoba található, szintenként más és más elrendezéssel, méretben és hangulatvilággal:

  • Étage de la romantique – a romantika szintje,
  • Étage de la famille – a családok szintje, a szobák különlegessége a gyermekkuckó,
  • Étage de l’amour – a szerelmesek szintje.

Ligetház

A Liget ház egy fásított park területén helyezkedik el. Az épület közvetlen közelében található a parkoló, így nincs szükség hosszas cipekedésre. Az egyedi belsőépítészeti megoldásnak köszönhetően a standard lakosztályok kétszintes kialakítással kínálnak elhelyezést. A szobák nagy részéhez tágas terasz tartozik, ahová jól esik kiülni, friss levegőt szívni, feltöltődni. A szürke hétköznapokból kilépve adja át magát a pihenésnek ezen a természetközeli helyszínen.

Középkori város

Az Élménybirtok területén 12 igényesen berendezett „középkori” szobát alakítottunk ki azoknak, akik rajonganak a tradicionális, de a modern kor kényelmével felszerelt szobákért. A szobák egyediségét a régi és új építészeti megoldások keveredése adja.

Fürdőház

A Fürdőház a wellness imádóinak szálláshelye. A Fürdőház épületében 8 mediterrán hangulatot idéző szoba található. A standard kétágyas szobák mellett 4 tágas, erkélyes lakosztály is várja a Vendégeket, ahonnan néhány lépcsőfokot sétálva elérhetők a kényeztető wellness szolgáltatások.

A Fürdőházhoz tartozó három kétszintes, egymástól különálló épületekben összesen 12 szobát alakítottunk ki. Az itt található családi és privát szobák remek választás családok, baráti társaságok számára. Az épületekből zárt folyosón keresztül a Fürdőház wellness részlegei bármilyen időjárás esetén, akár fürdőköntösben is megközelíthetők.

1. A Puchner család és szálloda története

A Mecsek lábánál elterülő, varázslatos vidéken található Bikal település, és a Kastély több száz éves történelemmel büszkélkedhet.
Az első, helybeli földesúr, a Selmecbányáról származó Puchner Antal Szaniszló (1779- 1852) Pozsonyban végezte jogi tanulmányait, majd katonai pályára lépett. Karrierje egyenesen ívelt felfelé a napóleoni háborúk ideje alatt. A szászországi hadjáratban tanúsított hősiessége jutalmaként kitüntették a Katonai Mária Terézia Rend Lovagkeresztjével, majd a bárói címet is elnyerte.

A gondolat, hogy birtokhoz jusson, 1839-ben erősödött meg benne, hogy ezáltal tőkéjét biztonságban tudja. 1841-ben az uralkodó, V. Ferdinánd három falut magában foglaló bikali uradalmat adományozott Puchner Antalnak. A báró rögtön beleszeretett a Mecsek lábánál, a Hegyhát lankái között megbújó birtokba és az 1840-es évek végén egy kastély építésébe kezdett.
Az 1853-ban elhunyt tulajdonos azonban nem sokáig élvezhette a nyugdíjas évek és Bikal nyugalmát. Halála után fia, Puchner Hannibál lépett apja nyomdokába és költözött családjával a birtokra. Az ő nevéhez fűződik a kastély átépítése és a park telepítése is.

A későbbiekben Hannibál idősebbik fia, Károly nagy terveket szőtt a kastély bővítéséről, átalakításáról, de korai halála miatt ezek megvalósítása fiatal özvegyére és fiaira maradt. Két fia közül előbb az idősebb, a Pozsonyban jogot hallgató Antal gazdálkodott Bikalon az 1920-as években, majd az osztozkodást követően, az 1940-es évektől öccse, a gazdász képzettségű Puchner Károly (1898–1985) kezére került a bikali részbirtok és a kastély.

A második világháború végén, a front átvonulását követően a helyiségek többsége használhatatlanná vált. A katonák kivonulása után, anyagi eszközök híján a keletkezett károkat már nem tudták helyreállíttatni.

A földreformot követően a birtok az állam tulajdonába került, majd 1949-ben a kastélyt is el kellett hagyniuk a tulajdonosoknak, annak ellenére, hogy a tényleges államosításra csak 1951-ben került sor.

A Puchner család leszármazottai jelenleg is Bikalon élnek.

A hajdani Puchner uradalmat a Bikali Állami Gazdaságtól a Hella 91. Kft vásárolta meg és 1993- ban megkezdte a felújítást. A Kastély épülete a ma is látható, kései historizáló formáját az 1898-ra befejeződött átalakítások során nyerte el, melyet a rekonstrukció során is megőriztek. A munkálatok eredményeképpen 1996 májusától egy tizenhét szobás, 3 csillagos kastélyszálló, étterem, kültéri medence, teniszpálya és gyerekjátszótér várta a vendégeket.

1998-ban felépült a fürdőház élménymedencékkel, valamint öt, modern szobával. Ezzel a szolgáltatással kiteljesedve 1999-től már négycsillagosként üzemelt tovább a szálloda.
2002-ben három kétszintes vendégház huszonnégy modern szobával nyitotta meg kapuit a pihenni vágyók előtt. Ugyanebben az évben épült fel a lovagi hangulatú sportközpont drinkbárral, kétpályás bowlinggal, biliárddal, három fallabda pályával és a négyszáz fő befogadására képes, szekcionálható konferencia központ is.

2004-ben a kastélyszálló belső tereinek belsőépítészeti átalakítására került sor, majd a következő évben a fürdőház a marokkói hangulatú fürdőtérrel bővült.

2007-ben a XVIII. századi francia stílusú udvarház harmincegy szobával, valamint az új recepció épülete készült el. A fürdőház újabb bővítési munkálatai is befejeződtek az év végére, melynek eredményeként további négy szoba, tágasabb öltöző, nagyobb drinkbár és immár egy VIP fürdő is várta a látogatókat, mely a Harmónia Szigete nevet viseli.

2010. április 1-jén a kastélyszálló szomszédságában megnyílt az Élménybirtok, | A Puchner család és a szálloda története Magyarország első középkori tematikus parkja, mely egyedi szórakozási lehetőséget biztosít minden korosztály számára. A látogató testközelből vehet részt a középkori életben, megismerkedhet a reneszánszkori ember szokásaival, mesterségeivel, különlegességeivel és a hétköznapi életével.

2012 tavaszán a Palota épületével a szálloda új szálláshangulattal gazdagodott, mely 28 szobával, külön fürdő létesítménnyel, és az étkezési helyszíneket biztosító Lovagteremmel és Múzsák termével várja a mai napig a vendégeket.

2017 elején a kastély összes szobája megújult. Új fürdőszobák, szőnyegek és függönyök fogadják a látogatókat, továbbá a gyerekek nagy örömére a kék szinten egy kuckós szoba is elérhető már a családoknak.

2019-ben a Liget Ház épületével a szálloda ismét új szálláshangulattal gazdagodott. A Liget ház kétféle szobatípussal várja vendégeit: standard szobákkal és standard lakosztályokkal. A szobák nagy részéhez tágas terasz tartozik, ideális választás kis kedvenccel érkező vendégek részére.

A 2020-as évben több, családoknak szólóújdonsággal bővült a szálloda. Az Élménybirtok Főterén megépült a középkori játszótér, amely vár alakú akadálypálya mászókával, mászófallal, hintákkal, és csúszdákkal várja a gyermekeket. A Fürdőház épületében új wellness részleg kapott helyet. A mesék világát idéző Lurkó Mesefürdő 2 gyermek medencével, 2 csúszdával és hozzájuk tartozó medencével, valamint egy belső pihenőtérrel kínál élményteli kikapcsolódást.

2021-ben a három kétszintes, egymástól különálló vendégházak teljesen újjászülettek, és immár a Fürdőház részeként üzemelnek tovább. A Fürdőházhoz tartozó épületek teljesen megújult külsővel, átépített belső terekkel, privát szabadtéri teraszokkal, valamint a Fürdőházba vezető, zárt folyosóval várják a családokat, baráti társaságokat!

A Birtok a vendégfogadás és élményszerzés minden adottságát „bevetve” kívánja egyszerre több nemzedék számára biztosítani a szórakozás, a kikapcsolódás, a játék és a tartalmas időtöltés, valamint a testi-lelki feltöltődés feltételeit a 14 hektáron elhelyezkedő birtokon.

Ilyen volt, ilyen lett

Kastély belső udvara

Reneszánsz palota