Vendégtájékoztató

Kedves Vendégünk!

Sok szeretettel köszöntöm Önt a Puchner Kastélyszálló**** és Reneszánsz Élménybirtok tulajdonosaként, egyúttal köszönöm, hogy megtisztelte látogatásával szállodánkat!

Ez az ismertető anyag tájékoztatja Önt a szállodával kapcsolatos információkról, az igénybe vehető szolgáltatásokról és valamint az egyéb kikapcsolódási lehetőségekről.

Amennyiben a következő oldalakon mégsem nem találná meg kérdéseire a választ, kérjük, forduljon a recepcióhoz, ahol kollégáink – a nap minden órájában – szívesen állnak rendelkezésére.
Kívánom, érezze nagyon jól magát négycsillagos szállodánkban!

Kollár László
tulajdonos


Étkezésről

Ételeink egyaránt igazodnak a magyar és nemzetközi konyha legújabb irányvonalaihoz. Szállodánkban többféle étkezési helyszín várja vendégeinket.

Az étkezéseknél gondoltunk a lisztérzékeny vendégeinkre, és azokra is, akik laktózmentesen étkeznek. További speciális étkezési igénnyel kapcsolatban kérjük, olvassa el tájékoztatónkat itt. Amennyiben a félpanziós ellátásnál többre vágyik, kóstolja meg Puchner lakománkat.

Állandó étkezési időpontok és helyszínek:

Étkezés Időpont Helyszín
Reggeli 7:00 – 10:00 Kastély – Habsburg étterem, Katalin terem, Róza terem
Ebéd 12:00 – 15:00 Fogadó a Fehér Hattyúhoz vagy Reneszánsz Palota – Múzsák terme
(Az adott napi helyszínről érdeklődjön a recepción!)
Vacsora 17:30 – 21:00 Reneszánsz Palota – Lovagterem
(Időpont és helyszínváltozás esetén a recepció informálja bejelentkezéskor.)

Étkezési helyszíneinkről bővebben itt tájékozódhat.


Nyitvatartások

Recepció minden nap 0:00-24:00
Fürdőház vasárnap-csütörtök
péntek-szombat
9:00-21:00
9:00-22:00
Palotafürdő hétfő-csütörtök
péntek-vasárnap
10:00-18:00
10:00-19:00
Sportközpont vasárnap-csütörtök
szombat
16:00-22:00
16:00-20:00
Gagyizda kedd
csütörtök, szombat
9:30-11:30
11:00-18:00
Reggeliző minden nap 7:00-10:00
Ebéd helyszíne minden nap 12:00-15:00
Vacsora helyszíne minden nap 17:30-21:00


Térkép


Telefonszámok

A szobájából közvetlenül hívhat bármilyen számot Magyarországon és külföldön. A szállodában automata telefonközpont működik, mely az alábbi közvetlen hívási lehetőségekkel rendelkezik.

Recepció

  • Kastélyból, Udvarházból és Fürdőházból: 0
  • Liget házból: 11
  • Palota épületéből: 101
  • Középkori óvárosból: 90

Fürdőház wellness recepció: 190
Palota wellness recepció: 100
Sportközpont recepció: 130

Szobák közötti hívások

Kastély
K 75: 111 K 82: 121 K 89: 132
K 76: 112 K 83: 122 K 90: 133
K 77: 113 K 84: 123 K 91: 134
K 78: 114 K 85: 124 K 92: 135
K 79: 115 K 86: 125 K 93: 136
K 80: 116 K 87: 126 K 94: 137
K 81: 119 K 88: 131 Deluxe lakosztály: 104
Reneszánsz palota
47: 147 57: 157 67: 167
48: 148 58: 158 68: 168
49: 149 59: 159 69: 169
50: 150 60: 160 70: 170
51: 151 61: 161 71: 171
52: 152 62: 162 72: 172
53: 153 63: 163 73: 173
54: 154 64: 164 74: 174
55: 155 65: 165
56: 156 66: 166
Udvarház
U10: 301 U21: 322 U32: 346
U11: 302 U22: 341 U33: 347
U12: 303 U23: 342 U34: 328
U13: 304 U24: 323 U35: 329
U14: 305 U25: 324 U36: 348
U15: 306 U26: 343 U37: 330
U16: 307 U27: 344 U38: 331
U17: 308 U28: 325 U39: 349
U18: 309 U29: 326 U40: 236
U19: 310 U30: 345
U20: 311 U31: 327
Ligetház
101: 23 107: 17
102: 12 108: 18
103: 13 109: 19
104: 14 110: 20
105: 15 111: 21
106: 16 112: 22
Élménybirtok
41/A: 410 43/D: 415
41/B: 409 43/E, F: 413
42/A, B: 424 44/A, B: 423
42/C: 422 44/C: 420
42/D: 412 45: 421
43/A, B, C: 414 46: 418
Fürdőház
FH 1: 141 FH 121: 162, 164
FH 2: 142 FH 122: 163, 165
FH 3: 143 FH 123: 171, 173
FH 4: 144 FH 124: 172, 174
FH 6: 175 FH 131: 140, 147
FH 7: 183 FH 132: 148, 149
FH 8: 129 FH 133: 150, 152
FH 9: 128 FH 134: 151, 153
FH 141: 154, 155
FH 142: 156, 157
FH 143: 158, 160
FH 144: 159, 161

A 100-as, 200-as, és 300-as kezdetű mellékekről a 400-as kezdetű mellékek hívásánál egy 4-es előhívót kell ütni, például: 4 402. A 400-as kezdetű mellékekről a 100-as, 200-as, és 300-as kezdetű mellékek hívásánál egy 9-es előhívót kell ütni, például: 9 135.

Egységek közötti hívások

A Palotából és a Liget házból csak az épületben található szobákat és a központi recepciót lehet hívni.

Belföldi hívások

Tárcsázza a 9-es számot (külső vonalért)! Tárcsázza a 06-ot, majd a kívánt város előhívószámát és a hívott fél telefonszámát!

Nemzetközi hívások

Tárcsázza a 9-es számot (külső vonalért)! Tárcsázza a 00-át (nemzetközi belépéshez), majd az ország előhívószámát, a város körzetszámát és a hívott fél telefonszámát!

Telefonhívások díja

Minden közvetlen telefonhívás költsége percalapú. Belföldi helyi hívás 11,- Ft, helyközi hívás 24,- Ft, távolsági hívás 29-32,- Ft, Telenor 72,- Ft, Telekom 67,- Ft, Vodafone 74,- Ft. Külföldi, európai hívás díja 54-65,- Ft. Kérdés esetén hívja a recepciót.

Ingyenes hívások

  • Mentők: 104
  • Rendőrség: 107
  • Tűzoltók: 105


Wellness & Spa

A Puchner Kastélyszálló igazi wellness fellegvár: francia élményfürdő, marokkói hangulatú fürdő, reneszánsz palotafürdő és lurkó mesefürdő várja a wellness szerelmeseit, ahol a felhőtlen fürdőzésen túl az alábbi szolgáltatásokat kínáljuk vendégeink részére.

Masszázs

MasszázsA masszázsok teljes tárházát kínáljuk vendégeinknek! A kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Csontkovácsolás

CsontkovácsolásVendégeink a kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Szépségápolás

SzépségápolásSzépségszalonunk különleges kozmetikai kezelésekkel és szépségápolási eljárásokkal várja. Vendégeink a kezelésekre a Fürdőház wellness recepcióján tudnak időpontot egyeztetni.

Szaunaszeánsz

SzaunaszeánszProfi szaunamestereink színvonalas szaunaprogramokkal várják Önt! A szaunaprogramon való részvételhez előzetes bejelentkezés szükséges a Fürdőház wellness recepcióján. Kérjük, az időpontokról tájékozódjon itt vagy a wellness recepción.

Szauna

SzaunákFürdőházunkban és Palotafürdőnkben több finn szauna (80-100°C-os), infraszaunák és gőzfürdő (50-55°C-os) áll rendelkezésre.

VIP fürdő: a Harmónia szigete

VIP fürdő: a Harmónia szigeteAzoknak a pároknak ajánljuk a VIP fürdő bérlését, akik zavartalanul szeretnének eltölteni 2 órát, 1 üveg pezsgő és gyümölcsbekészítés kíséretében.

Sóterápiás szoba

Sóterápiás szobaVendégeink külön térítési díj nélkül vehetik igénybe sóterápiás kezeléseinket.

Szolárium

SzoláriumVendégeink térítés ellenében használhatják a szoláriumot.

Flabélos

FlabélosVendégeink térítés ellenében használhatják a Flabélos készüléket.

Kávézó

KávézóFürdőházunk kávézójában a váratlan ital- és ételfogyasztás utáni vágyukat csillapíthatják, miközben gyermekük közvetlenül a kávéházból nyíló, ingyenesen használható játszósarokban szórakozhat.

Francia élményfürdő

Francia élményfürdőA Francia élményfürdő a Fürdőház épületében található.

Lurkó Mesefürdő

Lurkó MesefürdőA Lurkó Mesefürdő a Fürdőház épületében található.

Marokkói fürdő

Marokkói fürdőA Marokkói hangulatú fürdő a Fürdőház épületében található, melyet kizárólag 14 éven felüli vendégeink használhatnak.

Palotafürdő

PalotafürdőA Palotafürdő a Reneszánsz Palota épületében található, melyet kizárólag 18 éven felüli vendégeink használhatnak. A Palotafürdő épületében italbár is található.

Kültéri medence

Kültéri medenceA kültéri medence kizárólag a nyári időszakban üzemel, melynek a vize nem fűtött.


Napi takarítás

Napi takarítást 9:00 és 15:00 között végzik a szobalányok. Kérjük, az ajtó mellett található akasztókkal jelezze takarítási szándékát, az alábbi lehetőségek közül választhat:

Nem tesz ki táblát – csak a szemetesek ürítése, kádkilépő és földön lévő törölközők cseréje.

Takarítást kérek tábla – a fentieken túl porszívózás/felmosás, ágyazás, fürdőszoba fertőtlenítése. A táblát 11:00 óráig szükséges kihelyezni, így garantálni tudjuk a munka 15:00 óráig történő elvégzését. Kérjük, hívja a recepciót, amennyiben később dönt úgy, hogy takarítást kér.

Ne zavarjanak tábla – a szobalány nem lép be a szobába.

Extra takarítás 9:00 és 18:00 óra között kérhető, ehhez kérjük, hívja a recepciót.


Programajánló

Gyermek és családi programok

Uni világa Uni világában a gyerekek a szülőkkel együtt, vagy éppen nélkülük a többi gyerek társaságában játszhatnak.
Gyerekkuckó A reggeli és a vacsora ideje alatt az étteremben szakképzett oktatóink várják a gyerekeket többek között színezéssel, rajzolással, kirakóssal.
DIY-Csináld magad Díszíts kedved szerint fa kincsesládát vagy porcelán tányért minőségi alapanyagokkal!

Színházi/lovas előadások

Előadások Délutánonként és esténként színházi előadások sorozatával várjuk vendégeinket az Ágens Társulattal és a Bikali Élményszínházzal karöltve.

Lovas szolgáltatások

Lovashintó Fedezze fel Bikalt lovashintón – igényeljen piknikkosarat, és közben hallgassa a kocsis történeteit!
Lovaglás Télen-nyáron, jó és rossz időben lovaglási lehetőség: pónilovaglás, valamint futószáras és karámos lovaglás közül választhatnak.

Ajándékvásárlási lehetőség

Gagyizda Kézzel készül ajándéktárgyak, kézműves termékek, ékszerek, csokoládék, hűtőmágnesek, képeslapok és számos termék közül választhatnak.
Recepció Kézzel készül ajándéktárgyak, kézműves termékek, ékszerek, csokoládék, hűtőmágnesek, képeslapok és számos termék közül választhatnak.

Élménybirtok

Középkori időutazás Az Élménybirtok nyitva tartási idejében reggeltől estig tartó időutazás.
Középkori játszótér Az Élménybirtok főterén található, mely nagyszerű, aktív kikapcsolódást biztosít kis-és nagy gyerekek részére.
Váljon az Élménybirtok mesterévé! Ingyenes mobil applikáció minden korosztály számára.
Kisállat simogató Szabadon látogatható, ahol a háztáji állatokkal ismerkedhetsz meg.
Interaktív házak A Mesefalu házai nyitva tartási időn kívül is látogathatók: Varázsfestő ház, Kovácsműhely, Boszorkányház és a Tündérkert.
Kézműveskedés Kézműves mesterek várnak az Élménybirtokon: lessetek be és próbáljátok ki magatokat a kézművességben, majd válogassatok a portékák közül kedvetekre. Kézműveseink a nem nyitvatartási napokon is szállóvendégeink rendelkezésére állnak, részletekről kérjük, tájékozódjon a recepción.

Menekülőszoba, keresőjáték

Menekülőszoba Izgalmas szórakozási lehetőség barátoknak, pároknak, családoknak.
Ingyenes keresőjátékok Szórakoztató, játékos órák pároknak, családoknak. Fedezze fel együtt családjával a Puchner Birtokot és nyerjen!

Wellness

Masszázs Masszázsok teljes tárháza közül választhat kedvére.
Csontkovácsolás Kétféle csontkovácsolással várjuk vendégeinket.
Szépségápolás Szépségszalonunk különleges kozmetikai kezelésekkel és szépségápolási eljárásokkal várja vendégeit.
Szaunaszeánsz Színvonalas program szaunamester vezetésével kültéri finn szaunánkban.
VIP fürdő Exkluzív szolgáltatás pároknak pezsgő, gyümölcs és zene kíséretében.
Flabélos Flabélos készülékük rövid idő alatt és erőlködés nélkül mozgatja át egész testét.
Éjszakai fürdőzés Gyertyafényes fürdőzés és meghitt pillanatok.

Sport- és aktív pihenés

Sportközpont Az aktív kikapcsolódás kedvelői számos sportlehetőséget és izgalmas játékot találhatnak: asztali foci, bowling, biliárd, darts, játékgépek, fallabda, fitness-terem.

Gasztronómia

Puchner lakoma Amennyiben a félpanziós ellátásnál többre vágyik, kóstolja meg Puchner lakománkat!


Élménybirtok

Az Élménybirtok a Puchner Kastélyszálló**** szomszédságában található. Szállóvendégeink a Keleti kapun keresztül közelíthetik meg.

Az Élménybirtok jelenleg Magyarországon egyedülálló interaktív középkori tematikus park, mely olyan egynapos, teljes körű szolgáltatást nyújtó történelmi, szórakoztató témapark, ahol minden generáció megtalálja a számára fontos értékeket és kikapcsolódási lehetőségeket.

Nyitva tartás

Időszaktól függően egy, kettő illetve három napot tart nyitva egy héten az élménypark. Ezeken a napokon szállóvendégeink kedvezményes belépőjegyet válthatnak a recepción. A belépőjegy tartalmáról és a további szolgáltatásokról ebben a dokumentumban tájékozódhat.
Nem nyitva tartási napokon különféle programokkal várjuk szállóvendégeinket. Az Élménybirtokra való belépés térítésmentes szállóvendégeinknek, a programlehetőségekről tájékozódjon programajánlónkban, valamint a programokon való részvételről a recepción.
A nyitvatartási napokról és bővebben az Élménybirtok programjairól az Élménybirtok hivatalos weboldalán tájékozódhat, vagy érdeklődjön a recepción!

A 7,5 hektáron elterülő élménybirtok területileg 5 nagy egységre tagolódik: a Mesefalu, az Óváros, a Főtér, a Reneszánsz Palota és a Lovagi Aréna. A közel 35 építményben műhelyek, boltok, vendéglátó egységek és képzésre, foglalkozások megtartására alkalmas helységek kerültek kialakításra. Az Élménybirtoknak saját fizetőeszköze van, a fabatka, melyet vendégeink a Gagyizdában tudnak megvásárolni.

Bővebben az Élménybirtok hivatalos weboldalán, a www.elmenybirtok.hu-n.


Élményszínház

Az Ágens Társulattal és a Bikali Élményszínház közreműködésével egész évben színházi előadások sorozatával várjuk vendégeinket.

Ezeknek megtekintésére az Élménybirtok belépőjegy megváltásával bárkinek lehetősége van az Élménybirtok nyitva tartási idején. A belépőjegy minden nap 4 előadást tartalmaz. Az előadásokhoz kedvcsinálót lejjebb görgetve talál. Az aktuális nyitvatartási nap előadásairól itt tájékozódhat.

Továbbá szállóvendégeinknek az Élménybirtok nyitvatartási idején túl is lehetősége van megtekinteni előadásainkat, melyek időpontjai az alábbi dokumentumban találhatóak. Ezekre előzetes bejelentkezés szükséges a Puchner Kastélyszálló recepcióján. Maradandó színházi élmény!

Színházi előadásainkról rövid bemutatóinkat itt érheti el.


Uni világa

Uni világában a szórakozásé a főszerep! A gyerekek a többi gyermek társaságában mókázhatnak, vagy a szülőkkel együtt, az egész család élvezheti a közös játék örömét. Minden gyermek álma egy világ, amely az izgalmas keresőjátékon, a labdatengeren, a csepphintán, a mesekuckón és a kézműves foglalkozáson túl megannyi játékot és szórakozást rejt! Gyermek (2-10 év közötti) szállóvendégeink térítésmentesen látogathatják Uni világát! A 0-2 év közti gyermekeket babasarok várja!

Uni világáról bővebben itt tájékozódhat.


Minibár

Válasszon ízlése szerint különböző minibár csomagjaink közül! Az alábbi csomagokat 1 órán belül bekészítjük a szobába, amennyiben telefonon vagy a recepción személyesen megrendeli. Erre minden nap 8:00 és 18:00 óra között van lehetősége. A szolgáltatás árát a szobaszámlához terheljük.
A jövőben ezt az online foglalási felületünkön is kiválaszthatja majd, illetve e-mail-ben is jelezheti igényét/kérését.

Minibár csomag neve Minibár csomag tartalma Minibár csomag ára
Mini Ásványvíz (0,5 l) – 2 db
Rostos üdítő (0,33 l) – 1 db
Szénsavas üdítő (0,33 l) – 1 db
2.900 Ft
Alkoholmentes Ásványvíz (0,5 l) – 4 db
Rostos üdítő (0,33 l) – 2 db
Szénsavas üdítő (0,33 l) – 2 db
5.800 Ft
Alkoholos Ásványvíz (0,5 l) – 2 db
Unicum (0,05 l) – 1 db
Johnnie Walker (0,05 l) – 1 db
Cornus pálinka (0,05 l) – 1 db
Sós mogyoró (60 g) – 1 db
8.900 Ft
Extra Ásványvíz (0,5 l) – 4 db
Rostos üdítő (0,33 l) – 2 db
Szénsavas üdítő (0,33 l) – 2 db
Törley pezsgő (0,2 l) – 1 db
Unicum (0,05 l) – 1 db
Johnnie Walker (0,05 l) – 1 db
Cornus pálinka (0,05 l) – 1 db
Sós mogyoró (60 g) – 1 db
12.500 Ft


Ajándék-utalványok

0 találat szűrő lista rácsos
Népszerű
Puchner ajándékutalvány – wellness pihenésWellness pihenés ajándékba: szállás 2 főre, 2 éjszakára, szabadon választott elhelyezéssel, wellness használattal, félpanziós ellátással és a vacsora ideje alatti korlátlan italfogyasztással. 160 000 Ft Bővebben »
Puchner felfrissülés ajándékutalványMesés felfrissülés! 3 wellness részleg korlátlan használata - Francia Élményfürdő, Marokkói Fürdő, Lurkó Mesefürdő - egy étkezéssel, 2 fő részére. Az online vásárlás csak pár perc. 23 000 Ft Bővebben »
Puchner születésnapi ajándékutalványSzülinapi ajándékot keres? Jó helyen jár! Válogasson fix értékű ajándékutalványok közül, vagy megadhat egyedi összeget is. Személyes jókívánságait az ajándékkal együtt akkor küldjük ki, amikor szeretné. 5 000 Ft20 000 Ft Bővebben »
Népszerű
Puchner esküvői ajándékutalványAz ajándék, amivel nem lehet mellétrafálni: ajándékozzon pihenést, utazási élményt a mézeshetekre! Válogasson fix értékű ajándékutalványok közül, vagy adjon meg egyedi összeget. Az online vásárlás csak pár perc. 10 000 Ft50 000 Ft Bővebben »
Puchner névnapi ajándékutalványA névnapi ajándékozás leggyorsabb módja: válogasson fix értékű ajándékutalványok közül, vagy adjon meg egyedi összeget. Sőt! Személyes jókívánságait az ajándékkal együtt ütemezetten a névnapkor küldjük el. 5 000 Ft20 000 Ft Bővebben »
Kiemelt
Ajándékutalvány csak úgy – mert ajándékozni jóNem kell mindig indokot találni az ajándékozáshoz! Lepje meg szeretteit egy pihenéssel, élménnyel! Válogasson fix értékű ajándékutalványok közül, vagy adjon meg egyedi összeget. Az online vásárlás csak pár perc. 1 000 Ft200 000 Ft Bővebben »


GYIK

Kérdése van? Ezen az oldalon összegyűjtöttük a leggyakoribb kérdés-válaszokat. Ha nem találja a szükséges információt, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot.

Wellness

  • Hol lehet masszázst foglalni?
    Időpont foglalásért forduljon a Fürdőház wellness recepcióján dolgozó kollégákhoz.
  • Van lehetőség fürdőruha vásárlásra?
    Fürdőruha vásárlására nincs lehetőség.
  • Kijelentkezés után használhatjuk-e még a wellness részleget?
    Igen. Kijelentkezés után is lehet használni külön díj ellenében wellness szolgáltatásainkat: francia, marokkói és palotafürdő használata 11:00-13:00 óra között felnőtt 1.000 Ft/fő, gyerek 500 Ft/fő, 6 év alatt ingyenes; 11:00 órától estig (nyitva tartás végéig) felnőtt 1.500 Ft/fő, gyerek 1.000 Ft/fő, 6 év alatt ingyenes.

Szoba

  • Mikor cserélik a szobában található köntöst és törölközőt?
    A földre dobott törölközőket/köntösöket a napi takarítás során 15:00 óráig cserélik a szobalányok. Ha a köntös méretével probléma van, kérjük, jelezze a recepción.
  • Hideg van a szobában. Mit tegyek?
    Átmeneti időszakban a következő lehetőségek állnak rendelkezésükre: a Liget házban, a Fürdőház épületében található szobákban (kivéve 2. számú szoba) és a Fürdőház privát és családi lakosztályaiban klímával, az Udvarházban és a Palotában fan coil-lal tudják szabályozni a szobák hőmérsékletét. A többi szobatípus esetén eltérő fűtési megoldások vannak, ezért kérjük, hogy igény esetén keresse a recepciót.
  • Van lehetőség fürdőszobai kiegészítők vásárlására?
    Igen. Ha bármilyen igénye támad a szobában nem található fürdőszobai kiegészítőkre (fogkefe, fogkrém, borotválkozási szerek, papucs) kérjük, keresse fel a Fürdőház wellness recepcióját.
  • A foglaláskor kért bekészítéseket (pl. kártya, pezsgő) nem találtam a szobában. Ezzel kapcsolatban hol tudok érdeklődni?
    Kérjük, forduljon bizalommal recepciós kollégáinkhoz.
  • Meddig kell kijelentkezni a szobából? Van-e lehetőség tovább maradni?
    11:00 óráig kell kijelentkezni, amennyiben nem kérte a szobahasználat meghosszabbítását, vagy erre nincs lehetőség. Ellenkező esetben 10.000 Ft felárat terhelünk a szobaszámlára.
    A szobahasználat meghosszabbítását az elutazás napján egyeztesse a recepción. Ezen szolgáltatásunk csak abban az esetben vehető igénybe, amennyiben a szobába nem érkezik másik vendég.

Egyéb

  • Van-e ingyenes Wi-Fi?
    Ingyenes internethasználatra van lehetőség Wi-Fi elérhetőséggel. A hálózat neve: Puchnerkastely, amelyhez nem tartozik jelszó.
  • Hol található a legközelebbi gyógyszertár?
    A szálloda közelében található a háziorvosi rendelőben gyógyszertár, a részletekért hívja a recepciót. Rendelési időn kívül Mágocson vagy Dombóváron található legközelebb gyógyszertár.
  • Hol található a legközelebbi bankautoma?
    A legközelebbi bankautoma a főúton átsétálva az óvoda mellett található. Szükség esetén forduljon a recepciós kollégáinkhoz.
  • Hol található a legközelebbi benzinkút?
    Mágocson található a legközelebbi benzinkút.
  • Orvosra van szükségem. Mit tegyek? Hol található legközelebb orvosi ügyelet?
    Orvosi ügyelet hétköznapokon délután 16:00 órától másnap reggel 8:00 óráig, illetve pihenő- és ünnepnapokon 8:00 órától az első munkanap reggel 8:00 óráig Dombóváron működik. Címe: Dombóvár, Szent István tér 1.
    Amennyiben bármilyen orvosi ellátásra van, szüksége kérjük, hívja a recepciót.
  • Mikor és hol van lehetőség istentisztelet látogatására?
    Településünkön jelenleg nincs lehetőség istentisztelet látogatásra.

Étel és ital

  • Hol van lehetőség kávézásra?
    Szállodánk területén több lehetőség közül választhat. A Fürdőházban található kávézóban, a Sportközpont drinkbárjában, a palotawellnessen, illetve az étkezések helyszínén. A nyitva tartásokról a Nyitva tartások menüpontban tájékozódhat.
  • Mit tegyek, ha ételérzékenységem van?
    Előzetesen leadott ételérzékenységet az étterem részére továbbítottuk, kérjük az étkezéseknél legyen kedves kollégáinknak jelezni, hogy Ön az egyik vendégünk, akinek speciális étkezéssel készültünk. A helyszínen már nem áll módunkban ezt biztosítani.


Látnivalók

Amennyiben szívesen ellátogatnának a környékbeli településekre, úgy az alábbi lehetőségeket ajánljuk Önöknek.


További tudnivalók

Kedvezményes ajánlataink az elutazás napjára

Hosszabbítsák meg itt tartózkodásukat, hogy az elutazás napja is pihenéssel teljen! Használják wellness szolgáltatásainkat Fürdőházunkban, ebédeljenek meg a Múzsák termében vagy a Fogadóban, pihenjenek szobájukban.

Kedvezményes ajánlatunk

Felnőtt ár
(12-99 év)
Gyermek ár
(6-11,99 év)
Gyermek ár
(3-5,99 év)
Kisgyermek ár
(0-2,99 év)
Fürdőhasználat
11:00 – 13:00 óra között
1.000 Ft/fő 500 Ft/fő ingyenes ingyenes
Fürdőhasználat
11:00 – 21:00 óra között
1.500 Ft/fő 1.000 Ft/fő ingyenes ingyenes
Fürdőhasználat és ebéd
11:00 – 21:00 óra között
6.000 Ft/fő 4.400 Ft/fő 1.500 Ft/fő ingyenes
Fürdőhasználat, ebéd és szobahasználat
11:00 – 17:00 óra között
12.500 Ft/fő 8.000 Ft/fő 1.800 Ft/fő ingyenes

Fontos!

  • A kedvezmény igénybevételével kapcsolatban keresse a recepciót!
  • A szobahasználat meghosszabbítását egyeztesse a recepción. Ezen szolgáltatásunk csak abban az esetben vehető igénybe, amennyiben a szobába nem érkezik másik vendég.

Kiköltözés

  • A kiköltözést az elutazás napján legkésőbb 11:00 óráig kérjük megtenni, amennyiben nem kérte a szobahasználat meghosszabbítását, vagy erre nincs lehetőség, mert a szobába aznap másik vendég érkezik.
  • Amennyiben az elutazás napján a szoba elhagyása 11:00 óráig nem történik meg, 10.000 Ft felárat terhelünk a szobaszámlára.
  • 15:00-kor a szobában található személyes tárgyakat a csomagmegőrzőbe helyezzük át.

A Puchner család és a szálloda története

Amennyiben kíváncsi a Puchner család és a szálloda történetére, itt olvashatja.

Szolgáltasások A-tól Z-ig

Amennyiben valamilyen szolgáltatással, vagy bármi mással kapcsolatban nem kapott választ az előző pontokban leírtakban, akkor ide kattintva minden tudnivalót megtalál ABC sorrendben.

Szállástípusaink

Szállodánk 7 féle szállástípussal rendelkezik. Amennyiben legközelebbi visszatérésekor szívesen kipróbálna másikat is, itt tájékozódhat a lehetőségekről.

Rendezvények

Szállodánkban lehetőség nyílik csoportos rendezvények, valamint felejthetetlen esküvők megtartására is.

Televízió

Helyi és nemzetközi műholdas televízió csatornák választékát kínáljuk szállodánkban. A szállodánkban fogható televízió csatornák az alábbiak.

a szállodában fogható TV csatornák

M1 National Geographic Wild
M2 Spektrum
M4 Sport Film+
M5 Sorozat+
Duna AXN
Duna World Prime
RTL Klub Paramount Channel
TV2 Discovery Channel
RTL II TLC
National Geographic

Amennyiben a televízióval probléma lenne, kérjük, jelezze a recepción.

Tűzvédelem

A szálloda épületeinek szobáiban, az ahhoz kapcsolódó és a közös használatú helyiségekben tilos minden olyan tevékenység, amely tüzet vagy robbanást okozhat.
A szálloda épületeibe, a szobákba pirotechnikai anyagot, tűzveszélyes folyadékot, gázpalackot, azzal üzemelő eszközöket bevinni tilos.
Tilos a még égő maradványokat tartalmazó hamutartó tartalmát a szemétgyűjtőbe üríteni.
A TV-t használat után ki kell kapcsolni, egyéb elektromos eszközöket a dugaszoló aljzatból ki kell húzni.
Tilos a lámpatestekre éghető anyagot helyezni. Fűtési időszakban a fűtőtestekre éghető anyagot (spray, körömlakk stb.) helyezni tilos.

Tűzriadó terv

Tűz esetén riasztani kell a Tűzoltóságot, melynek száma: 105. Egyidejűleg riasztani kell a Rendőrséget, melynek száma: 107. Amennyiben emberi élet is veszélyben van, a Mentőket is értesíteni kell, melynek száma: 104.

A Tűzoltóság kiérkezéséig a porral oltóval a tűz oltását meg kell kezdeni. A hivatásos állomány tűzoltás vezetőjét tájékoztatni kell:

  • Tartózkodnak – e személyek a létesítményben?
  • Tűz jellegéről (mi ég)?
  • Hol a tűz centruma?
  • Közvetlenül mit veszélyeztet?

A nagy hőmérsékletű berendezések (kazán), valamint a feszültség alatt álló berendezések tüzét vízzel nem szabad oltani!
Fontos a helyszín érintetlenül hagyása a pontos tűzvizsgálat és a rendőrségi helyszínelés miatt.